Prevalencia de los Factores de la Personalidad en la Resolución de Conflictos

 

En este breve ejercicio tomamos como punto de partida una tabla del artículo cualitativo de Ertürk (2022) que detalla diferentes métodos utilizados para la resolución y manejo de conflictos, tanto a nivel individual como administrativo, según 40 profesores de primaria.

Categorización de Métodos: Cada uno de los métodos listados en la tabla fue categorizado según los Cinco Grandes Factores de Personalidad que son:

 

1. Neuroticismo: Este es el factor de la personalidad que se asocia con tendencias hacia la emocionalidad negativa, como el estrés, la ansiedad y la irritabilidad. Las personas con altos niveles de neuroticismo suelen ser más sensibles a situaciones estresantes y pueden tener dificultades para manejar el estrés de manera efectiva.
2. Extraversión: Este factor se relaciona con el grado en que una persona es social, enérgica y busca la estimulación en el mundo exterior. Las personas extrovertidas tienden a ser más abiertas y a disfrutar de la interacción social.
3. Transigencia: Este factor se refiere a la calidad de ser compasivo, cooperativo y dispuesto a llegar a acuerdos. Las personas con altos niveles de transigencia suelen ser más empáticas y están más dispuestas a ayudar a los demás.
4. Apertura a la Experiencia: Este factor se asocia con la curiosidad, la imaginación y la apertura a nuevas experiencias e ideas. Las personas con altos niveles de apertura suelen ser más creativas y más dispuestas a considerar diferentes perspectivas.
5. Escrupulosidad: Este factor se relaciona con el grado en que una persona es organizada, responsable y confiable. Las personas con altos niveles de escrupulosidad suelen ser más metódicas y están más enfocadas en alcanzar sus objetivos.

Doble Categorización: Algunos métodos se asociaron con más de un factor de personalidad. En estos casos, la frecuencia se dividió entre los factores involucrados.

Frecuencia y Prevalencia: Sumamos las frecuencias de cada factor de personalidad involucrado en los métodos de resolución de conflictos. Luego, calculamos la proporción de cada factor en relación con el total para obtener una medida de su prevalencia.

Visualización de Datos: Utilizamos gráficas de pastel para representar visualmente la prevalencia de cada factor de personalidad en los métodos de resolución de conflictos.

Interpretación: Observamos que el Neuroticismo es el factor más prevalente, seguido de la Transigencia y la Extraversión. Esto sugiere una tendencia hacia métodos de resolución de conflictos más defensivos o evasivos.

Implicaciones: Los resultados indican una oportunidad para la formación y el desarrollo en áreas como la transigencia y la apertura a la experiencia, que podrían llevar a métodos de resolución de conflictos más constructivos.

Este enfoque psicosocial nos permite entender mejor cómo los diferentes factores de la personalidad pueden influir en los métodos preferidos para la resolución de conflictos, y ofrece una base para futuras intervenciones o investigaciones en este ámbito.

Tipo de Método	Método	Casos	Factor de Personalidad
Métodos Individuales
	Silencio de una parte	21 casos	Neuroticismo
	Distanciamiento	18 casos	Neuroticismo, Extraversión
	Silencio mutuo de las partes	17 casos	Neuroticismo
	Retirada-Renuncia al conflicto	10 casos	Neuroticismo
	Ser respetuoso y tolerante	4 casos	Transigencia
	Compromiso de una de las partes	3 casos	Transigencia
	Ser orientado a la solución	2 casos	Escrupulosidad
	Hablar	1 caso	Extraversión, Apertura
Métodos Administrativos
	Calmar e intentar convencer a las partes	20 casos	Neuroticismo, Transigencia
	Ignorar y ser indiferente	15 casos	Neuroticismo
	Pretender que nunca ocurrió	11 casos	Neuroticismo
	Lograr consenso	8 casos	Transigencia
	Escuchar	7 casos	Apertura, Extraversión
	Silenciar usando autoridad	5 casos	Escrupulosidad, Neuroticismo
	Ser orientado a la solución	2 casos	Escrupulosidad
	Contactar al mediador (árbitro)	1 caso	Escrupulosidad

 

Referencia:

Ertürk, R. (2022). Conflict in schools: A qualitative study. Participatory Educational Research, 9(1), 251-270.