El área de Recursos Humanos (RH) es vista muchas veces como innecesaria, y los trabajadores llegan al hastío con respecto a las practicas, cursos y demás técnicas que se implementan en dicha área, y en otras ocasiones se genera una percepción antagónica, como la del 69% de empleados encuestados que piensan que RH no esta a su favor, sino a favor de la empresa (Forbes, 2020). Y sabemos de la necesidad mas materialista y pragmática que tienen las empresas, ¿pero acaso la realidad de dicha área, será el coste de llevar arriendas unos RH que en principio serían más materialistas?; ¿puede acaso el capitalismo más rapaz, neoliberal y personalista, llegar a un punto más humanístico?; ¿estaremos siendo realistas al respecto?. Estas son evidentemente preguntas más de la filosofía de la economía y de la organización; y al parecer ha tenido que darse una flexibilidad en la dinámica del sistema, esta dinámica refiere a la metafísica Zubiriana que representa la necesidad de un “dar de sí” en respectividad del empleado, aquello que nos habla de su momento de realidad, como empleado ‘de’ esta empresa, tal y como se maneja en el ámbito organizacional.
Históricamente los empleados o “capital humano”, han tenido que acomodarse en el sentido piagetiano al incorporarse a sus actividades económicas o empleos, y “dar de sí” cada vez más al mundo laboral, en lugar de acomodar el mundo laboral a lo humano; capitalizándose y a la vez deshumanizándose; y las empresas y empleadores al contrario, han tenido que encontrar formas de hacerse más humanos; humanizándose y descapitalizándose (o al menos aparentar ese perfil). Por ejemplo, las familias tradicionales contemplaban al padre como el único proveedor, mientras la madre era ama de casa; ahora en cambio se ha comenzado a manifestar un perfil familiar de dual-ingreso, donde ambos cónyuges tienen que salir a trabajar, alterando y deshumanizando el sistema familiar, i.e. afectando la crianza de los hijos, el mantenimiento de casa etc. Tal como mencionan Batt, R., & Valcour, P. M. (2003), esto ha tenido que hacer, que RH en un sentido más sociopsicológico, actualice e implemente programas de apoyo más complejos y humanísticos, ya no solo individuales, sino de amplio rango para sus empleados, donde se han tenido que crear programas de alto-involucramiento en aras de atajar estos problemas. Esta dinámica continúa floreciendo, sin embargo el mayor problema radica en que el capitalismo en práctica (por el contrario del ideal o teórico), no “da de sí”, no es más humanizado, sino que se hace más capitalizado en el devenir, en lugar de humanizarse más, forzando y radicalizando in crescendo dicho sistema y su inestabilidad, talitativamente como se muestra, por ejemplo, según la correlación significativa positiva entre el conflicto 'familia-trabajo' y 'la rotación laboral'.
Batt, R., & Valcour, P. M. (2003). Human Resources Practices as Predictors of Work-Family Outcomes and Employee Turnover. Industrial Relations, 42(2), 189–220. doi:10.1111/1468-232x.00287
Forbes Staff (2020). El 69% de los trabajadores cree que recursos Humanos no esta de su parte: encuesta. Liga: https://www.forbes.com.mx/capital-humano-el-69-de-los-trabajadores-cree-que-recursos-humanos-no-esta-de-su-lado-encuesta/
Zubiri, Xavier (1989). Estructura dinámica de la realidad. Alianza editorial. Madrid